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  • 有效溝通的重要性
  •   夢見河水上漲有效溝通的重要性_歷史學_高等教育_教育專區。有效溝通的重要性 人類自誕生發展到現在, 都缺少不了的至關因素是與其之間相互 的溝通,溝通能促進人與人之間的交流,溝通能使人更加了解我們生 活的,有效的溝通更是構建現代和諧社會的重要表現。在這個競

      有效溝通的重要性 人類自誕生發展到現在, 都缺少不了的至關因素是與其之間相互 的溝通,溝通能促進人與人之間的交流,溝通能使人更加了解我們生 活的,有效的溝通更是構建現代和諧社會的重要表現。在這個競 爭激烈的社會中,我們需要學會與別人進行有效的溝通,因為有效的 溝通是伴隨我們成功的第一步,不僅在人際交往中,在以后的工作和 學習中都需要有效地溝通。 溝通是指人與人之間傳達思想觀點,表達態度,交流情感,交換 情報信息的過程。 溝通無處不在, 無時不有。 伴隨著經濟的日益發展, 人際關系的日益復雜,在人與人之間的交談中,有效的溝通起著至關 的作用。人與人之間交談,需要有效的溝通,人與人之間發生矛盾需 要化解,更需要有效地溝通。下面有一個故事,能很直接的說明有效 溝通并不是一件簡單的事。 有一個秀才去買柴,對賣柴的人說: “荷薪者過來! ”賣柴的人聽 不懂“荷薪者” (擔柴的人)三個字是什么意思,但是聽的懂過來兩 個字,于是把柴擔到秀才面前。秀才問他: “其價如何?”賣柴的人 不太聽的懂這句話, 但是聽懂了 “價” 這個字, 于是就告訴秀才價錢。 秀才接著說: “其外實而內虛,煙多而焰少,請損之。 (你的木材外表 是干的,里頭確實濕的,燃燒起來會濃煙多而火焰少,請減些價錢 吧!辟u柴的人因為聽不懂秀才的話,而擔著柴就走了。所以,我們 ) 平時交流的時候最好用簡單的語言,易懂的言辭來表達訊息,而且對 表達的對象,時機要由所掌握。 溝通不僅是一種手段, 更是一種技巧。 善于跟長輩之間溝通的人, 會得到長輩的賞識和稱贊。善于跟同齡人溝通的人,會得到他人的尊 重和青睞。善于跟孩子們溝通的人,會生活的很幸福。 石油大王洛克菲勒曾經說: “假如人際溝通能力也是同糖或咖啡 一樣的商品的話, 我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這 種能力。 ”由此可見溝通的重要性。 有效的溝通不僅要采用合適的方式,更需要靈活的技巧,我們在 適應了傳統的溝通方式下,隨著電子科技的發展,又產生了更多便于 溝通的方式和渠道。我們又采用著新的溝通方式,更方便的去他人進 行溝通。如 QQ 電子郵件,微博互動等新的網上溝通方式。無論采 取什么樣的溝通方式,我們都根據溝通的內容,目的,實效及對方實 際情況而定。 有效溝通在我們學習生活中也起著很重要的作用, 我們學習工作 中所遇到的很多事情都需要靠有效的溝通來解決,包括活動策劃,工 作執行,組織管理等等。有效溝通能讓我們生活學習中得到交流,使 我們之間達成共識,少走彎,減少我們在時間和上的不必要浪 費,提高大家的工作效率。 溝通作為重要的一個人際交往技巧, 在日常生活中的運用非常廣 泛,其影響也很大,可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都是因為 溝通不暢。 有一個人請了甲,乙,丙,丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了, 丁遲遲未來,這個人著急了,一句話就順口而出: “該來的怎么還不 來?”甲聽了這句話不高興了; “看來我是不該來的?”于是就告辭 了,這個人很后悔自己說錯了話,于是向乙,丙解釋道: “不該走的 怎么走了?” 乙心里想: “原來該走的人是我。 于是也走了。 ” 這時候, 丙對他說: “你真不會說話,把他倆都氣走了。 ”那人辯解說: “我說 的又不是他們。 ”丙心里一想, “這里就只剩下我一個人了,原來是說 我啊。 ”也生氣走了。 人與人的交往就是一個反復溝通的過程,溝通的好了,就容易建 立起良好的人際關系, 溝通不好, 鬧點笑話到沒什么, 但因此得罪人, 失去朋友,就了。 有效溝通不僅在學習生活中起著很重要的作用, 在公司管理層中 也是必不可少的管理手段。美國著名未來學家奈斯比特曾指出: “未 來競爭是管理的競爭, 競爭的焦點在于每個社會組織之間及其外 部組織的有效溝通上” 管理與被管理者之間的溝通是任何管理藝術溝 通的精髓。著名組織管理學家巴納德認為: “溝通是把一個組織中的 所有聯系在一起,以實現共同目標的手段”在一個組織中,溝通 是一個不可或缺的存在價值,管理層于員工,員工與顧客之間都需要 溝通來掌握和信息,交流思想,從而使組織內部之間互動的 把握自己與他人,與總體的動態聯系從而推動組織的發展。 溝通的好處主要在于, 首先它是協調各組織要素并使之成為一個 整體的凝聚劑。這是得組織內部的信息傳遞和理解更為有利且一致。 其次溝通時管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑。 這在一 定程度上對企業的高層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起著保 障作用。 有效溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝 通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作效率。 總之,有效溝通是人們生活中必不可少的交流手段,也是一中必 備的品質。學會溝通,自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然 中運用它,會使許多工作得到事半功倍的效果。

      

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